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Realizar atendimento no Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)

Info

Saúde e Vigilância Sanitária

Rede de Atendimento à Saúde > Urgências e Emergências
Realizar atendimento no Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)
Avaliação: Sem Avaliação
Avaliação

O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.

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Última Modificação: 16/04/2025
  • O que é?

    O atendimento de Urgência e Emergência à criança é realizado no serviço de Urgência e Emergência Pediátrica do Complexo Hospital de Clínicas da UFPR, este Serviço atua como unidade de atendimento (exceto trauma) referenciado pelo Complexo Regulador do Município de Curitiba, não realizando atendimento a paciente por demanda espontânea.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Paciente CHC-UFPR

    Os seguintes grupos de pacientes estão autorizados a procurar o Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica:
    • Pacientes pediátricos que receberam alta do internamento hospitalar neste CHC/UFPRC-EBSERH nos últimos 30 dias;
    • Pacientes pediátricos (hemato-oncologia, endocrinologia, hemofilia) em seguimento ambulatorial ativo neste CHC-UFPR/EBSERH; 
    • Recém-nascidos (RN) de 0 a 28 dias egressos da Maternidade do CHC-UFPR/EBSERH.

    Pacientes pediátricos em geral

    • Encaminhado pelo Complexo Regulador do Município – Central Municipal de Leitos Hospitalares.
  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Apresentar-se na recepção do Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica

      Paciente em situação de emergência se dirige à recepção do Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica do Complexo Hospital de Clínicas da UFPR para iniciar processo de atendimento.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Rua General Carneiro 181 - Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica (ao lado da Central de Agendamento)

      Tempo estimado de espera :  Até 0 minuto(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    2. Realizar Atendimento de Admissão
      Após abertura de cadastro na Recepção do Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica, o paciente passará pela avaliação médica, onde ocorrerá as seguintes definições: 
      • ALTA;
      • ALTA COM SEGUIMENTO PRIMÁRIO E/OU SECUNDÁRIO (UBS e UPA);
      • Observação, se necessário podemos ter solicitações de exames de laboratório e de imagem, após ocorrerá as definições das condutas, como alta ou internamento hospitalar.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Rua General Carneiro 181 - Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica (ao lado da Central de Agendamento)

      Tempo estimado de espera :  Até 6 hora(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    3. Realizar atendimento médico

      Após avaliação médica, se necessário internamento hospitalar, o médico irá solicitar leito para o Núcleo Interno de Regulação de Leitos, e a partir desse momento, paciente aguardará vaga para internação em um dos Serviços de Internação da Unidade da Criança e do Adolescente, Unidade de Neonatologia ou Unidade de Infectologia.

      Canais de prestação

        Presencial : 

      Rua General Carneiro 181 - Serviço de Urgência e Emergência Pediátrica (ao lado da Central de Agendamento)

      Tempo estimado de espera :  Até 12 hora(s)

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Informações adicionais ao tempo estimado

    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

    (41) 3360-1800


    Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Complexo Hospitalar de Clínicas da Universidade Federal do Paraná . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

    • Urbanidade;
    • Respeito;
    • Acessibilidade;
    • Cortesia;
    • Presunção da boa-fé do usuário;
    • Igualdade;
    • Eficiência;
    • Segurança; e
    • Ética

    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.


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  • Agendar uma consulta no Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR)
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  • Emergência
Ouvidoria
  • Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
  • Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
  • Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
  • Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço
Tags: PediátricoUrgênciaEmergência
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